La bulle de l'impression en ligne est-elle brisée?

- Jun 28, 2019-

Récemment, le séminaire européen sur l'impression Web 2019 s'est tenu à Munich, en Allemagne. Comme les années précédentes, Berncon Zipper, directeur de Zipcon Consulting, a présenté un rapport sur "Le développement et les tendances dans l'industrie de l'impression en réseau 2019" lors de la conférence. Il estime que la période de croissance à deux chiffres des ventes d’impression en ligne est révolue.
L'industrie de l'impression doit redéfinir la valeur de l'impression!
En 2016, le marché mondial de l'impression totalisait 269,5 milliards de dollars, soit le double de l'ensemble de l'industrie pharmaceutique (le marché total des produits pharmaceutiques totalisait 110 milliards de dollars en 2016), mais quand on parle de nouvelles pilules, personne ne parle de la nouvelle technologie d'impression ... Zipper estime que les médias et les entreprises ont des malentendus dans l’industrie de l’imprimerie et qu’il n’ya pas de réelle conviction que l’imprimerie soit une industrie fière.
L'impression est généralement une marchandise, utilisée, consommée, lue, puis éliminée avec les déchets ... Mais les nécessités quotidiennes ont également le droit de vivre, et les impressions sont plus que de simples marchandises. "Je pense que l'industrie de l'impression doit redéfinir la valeur de l'impression", a déclaré Zipper. "L'impression est durable, utilisée pour exprimer des connaissances et être utilisée comme un cadeau ..." Au début du rapport, Zipper a exprimé son attitude à l'égard de l'industrie de l'impression.
L'ère de la croissance à deux chiffres de l'impression en ligne est définitivement terminée!
L’impression est un marché énorme, l’impression ne va certainement pas disparaître, mais l’impression réseau a connu des difficultés ces deux dernières années et ne connaîtra pas un taux de croissance de 12% ou 18%.
Selon les statistiques, le taux de croissance moyen du B2C en Allemagne, en Autriche et en Suisse est d'environ 8,3%, pour atteindre 3,25 milliards d'euros. Les 5 premières entreprises d'impression en ligne incluent 1,54 milliard d'euros.
Mais dans le domaine B2B, la situation n’est pas optimiste. On dit que le taux de croissance de l'activité d'impression réseau B2B en 2018 n'est que de 2,2%. Ensuite, la bulle de l'impression en ligne est-elle brisée? Selon Zipper, bien que certaines grandes imprimeries réseau rencontrent des problèmes de désabonnement, certains se tournent vers de petites entreprises qui fournissent des solutions B2B, dans l’espoir d’obtenir des services plus humanisés et plus sophistiqués et qui sont disposées à payer. Plus de frais. Cette tendance montre que les clients recherchent une qualité de service supérieure et des produits plus raffinés que les produits à bas prix.
Sur la base de la situation ci-dessus, les experts prédisent que le taux de croissance des ventes de l'impression en ligne atteindra 3,2% en 2019 et que le total des ventes atteindra 8,1 milliards d'euros. La fourchette de prévisions inclut les marchés B2B et B2C en Allemagne, en Autriche et en Suisse.
Zipper prévoit que le taux de croissance des marchés B2C et B2B en Allemagne, en Autriche et en Suisse sera de 3,2%
Zipper pense que l'ère de croissance à deux chiffres de l'impression en ligne est bel et bien révolue, mais en réalité, le tableau général de l'impression (à l'exception de l'emballage et de l'impression d'étiquettes). Malgré la baisse du taux de croissance, le chiffre d’affaires de 8,1 milliards d’euros consacré à l’impression en réseau occupe toujours une large part du marché. À l’heure actuelle, l’Allemagne, l’Autriche et la Suisse sont devenues le centre de l’impression en réseau dans l’industrie graphique mondiale.
Le géant de l’impression en réseau se développe lentement. Quel est le problème?
Pour prédire avec exactitude l'évolution de l'ensemble du secteur, examinons d'abord les chiffres de vente des grandes imprimeries en réseau. Les ventes des sociétés d’impression réseau Cewe et Saxoprint ont augmenté de 9% l’année dernière, Flyerralarm a progressé d’environ 3%, Cimpress d’environ 2,3%, Onlineprinters d’environ 9,5% et Unitedprint d’environ 5,9%.
Géant de l'impression réseau
La croissance de divers géants de l’impression en réseau est lente et où est le problème? Zipper a soulevé une question: «Sommes-nous trop obsédés par la fourniture de produits standardisés à nos clients?» «Notre service est-il trop automatisé?». Bien entendu, pour maintenir une efficacité élevée, la standardisation des produits et l’automatisation des processus sont indispensables, mais certaines commandes importantes nécessitent des communications indispensables, notamment les commandes, le service après-vente, etc. many La principale raison de la perte de clients des grandes sociétés d’impression en réseau.
Existe-t-il un problème de qualité dans l'impression en ligne? La réponse est oui. Le problème se produit souvent dans la cohérence des couleurs et la précision de la coupe. C'est pourquoi de nombreux clients préfèrent payer davantage pour les petites imprimeries afin d'assurer la qualité du produit, car ils estiment qu'en termes de service et de qualité du produit, l'autre partie a accordé suffisamment d'attention et de respect.
Comme l'a déclaré Robert Keane, PDG de Cimpress, "bien que l'ensemble de l'industrie de l'impression en ligne connaisse une croissance lente et que la concurrence s'intensifie", a-t-il déclaré dans le développement durable de l'entreprise. "
Un autre problème de l'impression en ligne est que la maturité de la plate-forme de commerce électronique ne suffit pas. À l’heure actuelle, seules quelques sociétés d’impression en réseau ont réellement réalisé la construction de plates-formes de commerce électronique. La plupart des plateformes ne sont pas assez complètes et pas assez flexibles. Ils peuvent à peine satisfaire 80% des besoins des clients, et 20% des clients sont naturellement perdus.
Le prix final est bien sûr un facteur très important. À présent, la concurrence des prix est féroce, mais Zipper estime que des produits d'impression précieux et ciblés se démarqueront dans cette concurrence féroce.
À la fin du rapport, Zipper a déclaré que bien que l'impression en ligne ne connaisse plus un taux de croissance à deux chiffres, l'impression en ligne est l'un des modèles commerciaux les plus réussis de l'industrie mondiale de l'impression, et que celle-ci se maintient avec le développement durable de l'époque. L'un des moteurs de cette évolution est incontestable que l'industrie de l'imprimerie avance dans la direction de la transformation numérique axée sur l'impression en réseau. Bien entendu, la survie du plus apte et la redistribution des ressources sur le marché de l'impression en ligne se poursuivront et davantage de petites imprimeries commenceront à ouvrir le marché B2B.